Polityka prywatności

Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Psycholog Marta Wierzbanowska, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą w Mysłowicach, NIP 2220932161, REGON 541911398.

Pełny adres rejestrowy działalności jest jawny w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG).

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres marta.wierzbanowska@outlook.com lub zadzwonić pod numer +48 573 768 280.

Jakie dane zbieram i po co

Kontakt przed rozpoczęciem współpracy. Jeśli zostawisz zgłoszenie w formularzu na stronie, napiszesz e-mail albo zadzwonisz, przetwarzam Twoje imię, numer telefonu lub adres e-mail oraz treść wiadomości. Robię to po to, żeby odpowiedzieć i ustalić termin.

Umówienie i rozliczenie spotkania. Do prowadzenia terminarza i rozliczeń potrzebuję Twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu oraz danych widocznych przy przelewie bankowym.

Konsultacje i psychoterapia. W trakcie współpracy powstają notatki i dokumentacja dotyczące Twojego zdrowia. To dane szczególnej kategorii, objęte tajemnicą zawodową. Nie są wykorzystywane do niczego poza prowadzeniem procesu terapeutycznego.

Akceptacja zasad współpracy. Formularz akceptacji regulaminu zapisuje Twój adres e-mail i datę akceptacji. Służy to wyłącznie udokumentowaniu, że zasady zostały przedstawione i przyjęte.

Korzystanie ze strony. Strona zbiera dane statystyczne o wizytach (patrz punkt o plikach cookies).

Na jakiej podstawie prawnej

• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem): odpowiedź na Twoje zgłoszenie, umówienie i przeprowadzenie sesji, rozliczenie płatności.
• Art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z obowiązkiem zachowania tajemnicy zawodowej: przetwarzanie danych o zdrowiu w celu świadczenia opieki zdrowotnej.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny): prowadzenie dokumentacji oraz rozliczenia podatkowe i księgowe.
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes): dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, w tym udokumentowanie akceptacji zasad współpracy, oraz prowadzenie statystyk odwiedzin strony.
• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda): analityka i cele marketingowe realizowane przez narzędzia Google, jeśli wyrazisz na nie zgodę.

Jak długo przechowuję dane

• Dokumentacja z konsultacji i terapii: przez okres wymagany przepisami o dokumentacji medycznej, liczony od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu.
• Dane rozliczeniowe i księgowe: 5 lat, licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
• Zgłoszenia z formularza kontaktowego, które nie zakończyły się współpracą: do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Akceptacja zasad współpracy: przez czas współpracy i okres przedawnienia roszczeń.
• Dane statystyczne o wizytach na stronie: zgodnie z ustawieniami narzędzi Google, maksymalnie 14 miesięcy.

Komu powierzam dane

Nie sprzedaję i nie udostępniam Twoich danych w celach marketingowych. Korzystam natomiast z dostawców, którzy przetwarzają dane w moim imieniu:

• Formspree: obsługa formularza kontaktowego na stronie.
• Google: poczta i formularz akceptacji zasad (Google Forms), spotkania online (Google Meet), statystyki odwiedzin (Google Analytics) oraz kampanie reklamowe (Google Ads).
• Microsoft: korespondencja e-mail prowadzona w usłudze Outlook.
• OVH: hosting strony internetowej.
• Bank: obsługa płatności za sesje.

Dane mogą też zostać udostępnione organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, ale wyłącznie w zakresie, w jakim przepis to nakazuje. Tajemnica zawodowa psychologa może zostać uchylona tylko w sytuacjach wskazanych w ustawie, przede wszystkim gdy istnieje poważne zagrożenie życia lub zdrowia.

Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Część wymienionych dostawców to firmy amerykańskie, więc dane mogą być przetwarzane poza EOG. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub decyzji o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework).

Twoje prawa

W każdej chwili możesz:

• uzyskać dostęp do swoich danych i kopię dokumentacji,
• sprostować dane, które są nieprawidłowe lub niepełne,
• żądać usunięcia danych,
• żądać ograniczenia przetwarzania,
• wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
• przenieść dane do innego administratora,
• wycofać zgodę, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem tego, co działo się wcześniej.

Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Pliki cookies i statystyki

Strona korzysta z Google Analytics 4 oraz Google Ads. Narzędzia te zapisują w Twojej przeglądarce pliki cookies, dzięki którym wiem, ile osób odwiedza poszczególne podstrony i które reklamy prowadzą na stronę. Nie widzę w nich Twojego imienia, adresu ani treści rozmów.

Nie uruchamiam ich bez Twojej zgody. Przy pierwszej wizycie zobaczysz pytanie o cookies i dopóki na nie nie odpowiesz, żadne pliki statystyczne ani reklamowe nie zostaną zapisane. Odmowa nie ogranicza działania strony w żaden sposób.

Niezależnie od wyboru możesz zablokować cookies w ustawieniach przeglądarki albo zainstalować dodatek blokujący Google Analytics.

Poza tym używane są dane niezbędne do działania strony, na przykład zapamiętanie Twojej decyzji o cookies oraz tego, że formularz kontaktowy został wysłany. Bez nich strona nie mogłaby działać poprawnie i nie wymagają zgody.

Automatyczne decyzje i profilowanie

Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób wyłącznie automatyczny i nie profiluję Cię w sposób, który wywoływałby wobec Ciebie skutki prawne.

Zmiany polityki

Jeśli zmienią się narzędzia, z których korzystam, albo przepisy, zaktualizuję tę stronę i zmienię datę na górze. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem martawierzbanowska.pl/polityka-prywatnosci.